反映此事的市民范先生说，今年1月，他在崇川区工农南路的卜蜂莲花超市，购买了一张面值为元、可享受相关优惠福利的超市购物卡；不料，今年4月20日到卜蜂莲花超市消费时，意外发现这家店已关闭，而他手中的购物卡内，还有余额元左右；后来，他和超市有关工作人员多方联系，可是，此事拖到现在也没有得到处理。
记者在采访中了解到，和范先生这一状况类似的，还有不少。那么，市民们所遇到的这些情况，该怎样解决呢？
卜蜂莲花门店目前正在进行内部升级改造。卜蜂莲花门店目前正在进行内部升级改造。
“市民口中所说的卜蜂莲花倒闭一事，纯属谣传，并不存在，”5日下午，超市一位顾姓经理向记者介绍，“超市是全国连锁店，隶属于上市公司和集团，怎么可能说倒闭就倒闭呢？从4月初开始，超市门店正在实施升级改造，内部经营区域将重新划分和调整，将以新的形象出现在广大市民面前；市民手中的购物卡，可以到位于原址附近、肯德基北侧的超市办公室，凭身份证和购物卡从工作人员处退款。但必须说明的是，市民所退购物卡必须是在南通店购买的，如果是在上海、无锡、苏州等地连锁店所购，那么，不可以在南通店退款，这一点，敬请市民理解并支持。”
采写：南通报业全媒体记者周朝晖实习生夏璠蕾顾婧妍
编辑：彭小燕
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