中国*务微博“元年”:官方放低“姿态”问计于民
12月27日上线的“*weibo发布厅”使*务微博发布厅应用模式已覆盖中国主要地区，2011年也成为中国“*务微博元年”。此间有观察人士说，*务微博真正意义在于*府姿态的转变。
2011年，北京、上海、广州、湖北、成都、*等地微博发布厅陆续上线。有数据显示，2011年中国*务机构和官员微博高速攀升，增长率超过200%。华中科技大学公共传播研究所副所长游昌乔教授27日接受中新社采访时指出，中国社会处于深刻变革期，微博改变了*府与公众的对话方式，民众想更多地参与到管理事务中，而“官方*务微博的相继开通反映了*府姿态的转变，摒弃‘发号施令’的方式，以更亲切的姿态问计于民。”
有业内人士称，*务微博发展迅猛已成为中国各级*府践行社会管理创新的有力途径。*务微博的建立有利于*府对一些突发性事件、络谣言给予及时回应和澄清，比传统的新闻发言人制度更加迅速、高效。如果*务微博能够运用得当，可以有效提升*府的公信力。
目前，中国微博用户已达3亿，占民总人数的六成。面对社会管理创新的新课题，中央决策层已经意识到，随着实际情况的变化，中国社会管理理念思路、体制机制、法律*策、方法手段等方面还存在很多不适应的地方，解决社会管理领域存在的问题既十分紧迫又需要长期努力。
国务院新闻办主任王晨10月在“积极运用微博客服务社会经验交流会”上表示，希望**机关和**领导干部，特别是与民生密切相关的部门和公职人员，通过微博客问*于民、问需于民、问计于民，妥善回应上热点，努力引导好社会舆论，切实维护民众的合法权益。
根据《2011年新浪*务微博报告》，截至2011年11月，经过新浪认证的*府机构及官员微博已近2万个，其中*府机构微博超过1万家。有专家预测称，2012年*务微博还会不断升温。
游昌乔说，在信息时代，*务微博正逐步构建和完善。目前，还存在一些亟待解决的问题。比如，一些*务微博流于形式，也有一些*务微博比较被动，在事件发生后才出面回应，显得“中看不中用”。
对于*务微博未来发展，游昌乔认为这是提升问*水平的一个重要路径。*府和官员要倾听民的意见，在主动发布的基础上，增加与民互动，同时转变话语体系，淡化官方色彩，少说官话、套话。
“要实现‘线上’的事情，‘线下’解决，而不是作秀。”游昌乔说。