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Kf03mXLrtdr - 2020/2/4 14:30:00


  今年中国专营店市场非常的热闹,先不说伽蓝集团对全国代理的解放,让他们有一个不用再开订货会的理由,然后就是“婷美大派送”的活动在全国百县同步开启,就是单单冰美人、十长生、九美子等众多的厂家跟随战术,结果就导致产品品牌强者越强,弱者越弱的局面。好的品牌已经成为了店面的亮点,再结合店内销售人员的素质,在当地已经形成了龙头大哥的位置。
  因为厂商支持的缘故,专营店之间的竞争都变成了恶意竞争:直接免费大体验的“送、送、送”和店面打折的“降、降、降”成为行业新的流行语。专营店早已是百家争鸣,其竞争越来越大、困惑越来越多。如何生存,如何发展,小店如何变大店,大店如何变强店,单店如何往连锁发展都是各位店老板每日在思考的问题。而这一突破关键在于专营店的定位。
  说到这里解释两个名词:
  专营店:从渠道来说来包括日化精品店(以国际国内多种品牌为主导的销售店)、品牌专营(卖)店(以国际国内单一品牌为主导的销售店)、化妆品专卖店(连锁店)(以产品为主导的综合性销售店)、日化型前店后院(以产品为销售主导,另加售后服务的综合性化妆品店)。
  定位:定位是营销战略的关键步骤,其他任何阶段的战术都是为它服务的。
  关于定位,各人有各自的思想、方式和理解。能想到定位是一种认识和提高,能做到定位是一种理智和力量的体现。说白了,定位既是对行业的理解和认识,又是自我的设计和创造。
  开店之首消费要任务即是定位:结合者和市场的定位,做出专营店差异化的定位。
  消费者定位:是指对商圈内化妆品专营店潜在的消费群体进白癜风品牌影响力医院行定位。对消费对象的定位也是多方面的,比如从年龄上,有儿童、青年、老年;从性别上,有男人、女人;根据消费层,有高低或大小之分;根据职业,有医生、工人、学生、职员、教师等等。
  市场定位:是指专营店针对潜在顾客的心理进行营销设计,装修,店的品牌或产品品牌、服务等在目标客户心目中的某种形象或某种北京中科白癫疯个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象。
  差异化的定位:是指专营店特色定位,即有区别与其他店的类别定位。如日化精品店、品牌专营(卖)店、日化型前店后院都是不同的定位,再如屈臣氏、流行美、娇兰佳人、万宁、哎呀呀等店都有自己的区别。屈臣氏定位于白领消费、娇兰佳人定位于大众消费、万宁金领消费、流行美定位于发品连锁、哎呀呀饰品连锁如大家也可以结合当地商圈的市场定位和消费者定位,以及其它店的定位,确定自己的定位。
  如果说别人开美容院,开专营店,你可以开品牌折扣店;别人开精品店,开前店后院,你可以开药妆店;别人开个人护理店,开品牌专营店,你可以开化妆品专卖店。永远和要他们不一样,要在定位上做差异化。
  其次,根据店的类别定设计装修的风格。装修的风格一定要与店名、化妆品的色调、灯光、潜在消费群体的喜好保持一致。
  第三,根据店的类别定位,选择相对应的品牌和产品类别及其占比。比如精品店,化妆品和精品类的占比是?其中化妆品中,护肤、彩妆、香水、洗涤四类的占比。
  前店后院中,专业线和日化线产品的比例......记住一点:店内品类的调整,要根据季节、当地消费水平、竞争对手及消费观念而改变。比如在北方刚开始的某专营店里,春天,护肤占60%,彩妆占20%,香水占5%,洗涤类占15%,但是到了夏天,护肤就会降低到40%,香水增加到25%,洗涤类增加到30%,但到了秋冬,护肤就会增加到70%,香水减少到3%,彩妆减少到12%,洗涤类减少到15%;如果当地消费水平增加了,所有的类别的平均价位也要提升相对应的幅度,且彩妆和香水的比例进一步提升;如果消费观念改变了,也要提升相对改变品类的比例;要看竞争对手的产品类别比例,如果在同样的定位,你的类别比列要区另于对手,除非同样比列的产品类别你比对手更有竞争力,不然就在其它类别上加大比列。
  第四,根据店的类别定位,确定店的核心竞争力。如果你想服务制胜,你就要在会员,在售后管理上打造与众不同的竞争力;如果想你打造平价的核心竞争力,你就要在进货渠道,在促销手段上下功夫;如果你要打造团队核心竞争力,你就要在招人,培训人,用人,和留人方面下功夫......或者你可以综合实力来竞争。
  以上只是从定位的四个方面来论述专营店突破困境的思路,由于水平有限和事件仓促,有不对的地方,请行业大家指教。
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