专营店如何才可以建立好最佳的品牌框架,构建自己的防御战线和不断培养自己的品牌深度,为专营店健康,安全和迅速的发展打下坚实的基础。
去年要求完成30万,勉强完成了;今年要求完成50万,如果完不成,就取消销售权,或是直接进驻到我的店旁边的竞争对手店中……”
“在没有接到通知的前提下,品牌代理商居然让品牌进驻了同一商圈内的别的门店,该怎么办……”
“某专营店早年店内经营品牌中,该品牌占据整个店内80%的经营面积和销售精力,当年该品牌快速的崛起让该专营店在当地风光无限。然而,该品牌由于产品和经营方面的问题,出现下滑现象,该专营店也因店里主要精力全押在该品牌上,而随着该品牌的陨落而一蹶不振,最后导致门店关门大吉……”
诸如此类林林总总的问题和遭遇,不少专营店老板或多或少都面临过或正在遭遇。追根究底,最根本的原因是专营店自身品牌架构问题引发的经营安全的问题,各类品牌阵营没有构建合理安全的“防火墙”,经营发展受到制约,或是受制于各阵营强势品牌销售业绩的节节攀升,亦或是某一品牌的成败而左右专营店的兴衰。专营店构建品牌“防火墙”,既是构建专营店自身合理科学的品牌架构体系,同时也是为专营店自身经营构建安全“防火线”。
专营店如何构建品牌防火墙?构建科学合理的品牌架构是构建“防火墙”最基本的要求,各品牌之间的合理和谐搭配促进专营店业绩提升,稳步发展。构建防火墙有方法可循。
一、构建各线品牌间的“防火墙”,注意培养品牌梯队
日化专营店在构建合理的品牌架构,要注意培养自己的品牌梯队,不能仅仅依靠一线品牌来进行店面的业绩提升和发展,同时也需要不断完善自己的品牌架构,注意培养品牌梯队,尤
北京专治白癜风的医院有那些其是二、三线品牌,以保证店内品牌经营的安全性。当然在选择培养二、
白癜风治疗最好的医院三线品牌时,也应该有结合店里的实际情况而定。选择培养新品牌时,要对品牌进行严格的筛选和考察。
对于如何选择和培养品牌梯队,萱姿国际企业集团有限公司萱姿品牌CEO万祈成建议:
首先,应考虑企业实力与产品。
企业实力是品牌品质等各方面的基础保证。包括产品品质、包装、价格、理念诉求、产品差异化卖点等方面。以萱姿日化为例,十年来萱姿凭借着强大的研发、生产、质量管理三大管理利器,一直保持着产品品质的稳定,赢得了良好的市场口碑。2011年萱姿日化产品的定位是“植入美白专家”,主要以植物护肤理念,而且产品是以“消费者为导向”定位的,是能满足消费者当前需求的产品,从产品上与其他护肤品形成差异化竞争优势。同时,在价格上,经过分析了解,目前植物护肤类产品价格均价在49-119元之间有相当的空档,而萱姿产品均价在80元,所以在价格上也是具有竞争力的。萱姿在每个产品包装上都增加了一个消费者防伪条码,为消除专营店主担心窜货问题。
而福建跳蚤屋连锁机构总经理林子渲给店老板支招:选品牌和产品时,可以考虑这个产品是否是当前市场上最好卖的,消费者最喜欢的产品。当然,必须要在产品品质保证的前提下。
第二,关注企业的营销思路。
现在是“酒香也怕巷子深”的营销时代,光有好的产品还不行,还必须要完善出色的营销思路。专营店老板在培养选择品牌时,同时需要密切关注该品牌是否有完整使用的销售*策和营销思路,同时有没有较强的市场支持和严格的区域保护*策来保障专营店老板经营的“安全性”。针对专营店方面。2011年萱姿以零售门店迅速开展销售,拓展新客源,扩大会员为核心思想制定销售*策,将推行建立会员制度和大客户制度,全年施行“4+1”培训为门店培养销售精英,完成从代理商、到业务、美导、店老板、店长、店员、门店毁于等7个层次的培训。必将为广大门店带来更多的销售利润,实现快速的资金增值。当然,光有营销思路还不行,还得有强劲的执行力,因此,企业执行团队也是专营店老板应该要去关注的。
第三,必须要关注企业品牌的服务。
不少品牌产品质量不错,市场营销方案也到位,可是却没有做起来,这其中有个致命的问题就是他们的后续服务跟不上发展,导致品牌发展后劲不足。因此专营店一定要密切关注品牌的服务团队和能力。天津莉奈美业有限公司对日化店的服务心得或许能道出专营店老板对于引进二线品牌的在服务上的心声:“活动的时候做势,服务的时候做事!门店跟进的业务,培训导师,必须在第一次进货的时候到位,门店形象建设,门店服务卡粘贴填写,门店库存的跟踪管理,随着加盟店第一次进货,同步展开。对于优质的门店,我们全程提供‘管家式’服务,即:‘三三原则’。帮客户投资,帮客户管理门店,帮客户培训店内营业员,让客户的每一分投资都能得到最大的回报。我们的门店管理卡,监督着公司导师下店的工作情况,给门店一颗定心丸;我们的库存跟踪系统,保证了加盟店货物的库存的安全性,精简门店库存,让门店资金流动的更加快速;我们的门店培训系统,让店员时刻保持的着积极向上的心态,为门店创造更多的利益,也为店员争取更大的收益。每一次下店,导师或者业务做的第一件事情就是库存的盘点,让门店保持正常、安全的库存。”
对于品牌本身有服务意识,而且经销商本身也具备服务能力的品牌,能够让专营店老板在经营产品过程中省心省力不少。天津女美源化妆品店潘奕伍介绍到品牌要有质量保障,最好是老牌子,而且厂商老板为人也不容忽视,比如萱姿这样的十年老品牌,合作起来很放心。在培养专营店品牌梯队时,专营店还必须注意审核自身的实际情况是否与品牌相匹配,比如自身的团队、资金、终端定位,以及和自身品牌品类有无竞争等等。只有双方“门当户对”才是“幸福走下去”的基础。
各品牌阵营中亦需要构建防火墙
不少门店希望把所有的知名品牌收入囊中。然而作为一线品牌,不仅要维护一线品牌的市场地位,还得不断地扩充领域,所以必须要不断提升销售额,因此专营店的任务量也就芝麻开花节节高。为了完成任务,每个品牌每个月都挤兑店铺的老板,弄得店铺老板今天主推A品牌,明天主推B品牌,今天C品牌施加压力就再推C品牌,某个品牌的业绩落后了,店老板又得担惊受怕被撤销。
为了避免类似情况对专营店的经营造成困扰,专营店应该在同类品牌阵营中也构建合理的“防火墙”。万祈成建议不同经营规模的专营店,对各个阵营品牌的需求是不一样的,因此 “防火墙”也就因店而异。比如50平米左右的店,因为店铺面积小纳客能力与客源数量有限,建议一线品牌不宜超过两个,二、三线品牌共计不宜超过四个,同档次同价位的只选一个品牌。100平米左右的店铺基本都是属于旗舰店或者是样板店,综合实力都比较不错,店铺中的品牌一线品牌最多也不要超过六个,二线品牌最好在十个,三线品牌在六个左右即可,因为品牌太多太杂店员也不知道推荐哪个好,哪个阵营的品牌销售都受到影响。
合理科学的品牌架构,是专营店老板经营安全性的前提和保障。专营店老板要不断根据自身门店的发展需要,不断地调整品牌架构,构建合理的品牌“防火墙”,不依靠任何一个品牌来发展,同时注意培养自己的品牌梯队,架构均衡,门店销售均衡,为自身的发展撑上保护伞。协助和帮助门店构建合理的品牌架构,也应该成为各品牌的一项基础工作来抓,尤其是二、三线品牌,只有确实给专营店长远发展带来切实帮助,并给专营店带来利润的品牌,才能持续“双赢”下去。