耐克公司减少生产设备、厂房投资,大量工人工资支付,大量烦锁的生产管理营运,而将主要精力集中在产品设计开发、品牌市场管理、营销组织之上,创造出营销差异化,更具市场表现力的品牌业绩,更具品牌吸引力,从而一举奠定体育用品霸主地位,成为快速消费品营销人士膜和学习的标杆。
轻资产战略在快速消费品行业、时尚行业都有不少忠实的学习者和践行者,如休闲服装的七匹狼、美特斯邦威、POPO都有它践行的足迹,然而这种博得无数掌声和喝彩的战略,到了化妆品行业声稀音衰。那些模仿学习者不是触礁沉船,就是更弦易帜。
M是某中型化妆品企业的创业元老兼多年营销总监。当M离开原母公司选择自主创业之时,M想到的是利用自己多年经销渠道和代理商熟络的关系,抓住前端产品设计开发、品牌设计、渠道开发、销售,将自己不太熟悉的生产配方设计、品质管理、生产营运,以OEM的方式交由第二方进行,这样可以将有限的资金、精力放量在前端,采取类如耐克的轻资产方式。M想得较为简单:目前化妆品生产制造产能大量闲置,缺乏的是销售和消费者把握和品牌营运。
而自己从事营销多年,对渠道熟悉、营运经验丰富,把握之中应该是意想中的事。M拉出一杆子营销队伍,风风火火干起来。表面说M是渠道熟悉,有多年营销经验,能够将M自有品牌杀出生天不在话下。然而经历了一、二年后,M的自主品牌还是半死不活。那些听到M出来创业时还曾当着M表示等产品生产出来,可以帮忙销售的代理商,等产品出来后却纷纷说:M的产品又不是自己生产的,品质不能得到控制和保障,产品利润已被第二取去,价格没有竞争力。
M原来仅生产十多个品种,客户说品种少不好操作。M于是将产品增加到近百个。这时M因为客户有限,多品种无疑加大生产资金投入和沉淀。M本来资金极为有限。因为M仅得写字楼,缺乏实业的根基,那些包装厂、生产厂都不敢向其给予信用,一律要用现金结算。在另一头大多代理商则提出M是新品只能采取销售月结,M两头都要使用自有现金。随M品种拉长,而销售回笼资金又不如理想。M每天看着堆积的货品,整日愁肠寸断。
S品牌与M的经历大至相同。S不同的是创业起步较早,品牌少,容易招商点,局面稍为易于打开,S局面比M稍为好点。但多年经由别人生产,S产品旺季时常常断货。因为S委托加工的厂,均有自己品牌产品生产和销售,保已延客是自然的事。为此S只好痛下决心请来工程师,招聘生产管理人员,自设厂房,投资百万,兴建起生产、营销一体化的企业。过去曾经想着如何将资金做好品牌,做大品牌的想法,只好
白癜风复发怎么治疗更弦易帜了。
一个看起来叫好的轻资产战略,为什么到了化妆品行业都成了淮南成枳?
首先无论是M或S都是些实力有限,与个体户差不多的创业者,与耐克公司庞大资金实力背境有着不可同日而语的可比性。M和S都是由销售人员脱变成,在品牌设计规划、组织、实施,在产品品类划分,包装设计,产品品质检验与管理,生产营运协调等都是近于空白的知识和经验,单一熟悉销售并不能解决轻资产软肋,——缺乏重资产给客户的信任感,没有轻资产的便和快。耐克公司是由各种类型品牌专家、设计专家、营销专家、品质管理专家合组成一个高效团队,加上强大的品牌拉力给予第二方受托方长久保障发展利益。耐克公司与生产委托方是一个长久合作伙伴,从动力上和法律意义上,都促使第二方精心安心向耐克公司提供优质的产品和服务。
在另一方面,M和S的委托生产管理方,均是与M和S当量相等的小厂。在规模上,专业度上都不能满足更高的技术要求和品质检验。一位专门从事化妆品委托加工生产的配方工程师曾私下对老何说:他们老板均有一个不成文的规定,每个客户除交付加工费外,只要原料由其提供,或委托方没有专人全程跟踪,他们老
达力士卡泊三醇软膏能不能治好初发的白癜风板往往要在原料中省下5%-10%原料,即用减少高成本的原料的投入,赚取5%-10%原料利润。该工程师自得地说:配方差那么一点,肉眼和使用效果是不太察觉的。加工方的道德伦理,以及委托方的检验、监管力度不足,都决定产品品质不可能优于自己生产的。
轻资产为什么不能成为化妆品行业高效营运战略,与操作方的资质与行业环境又着莫大关系。由此可见,好的营运战略并非放诸四海之内皆称好的。只有适合,才能称作好。为此奉劝那些高谈阔论的营销人,理论固然重要,实效才是根本。