马云说“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好”。但对金华市区的专卖店店主而言，除了感受到一波接一波的“残酷”之外，似乎看不到“后天的美好”。
百货商场的壮大使得市区专卖店市场份额日益减少，销量逐渐萎缩，会员不断流失。与“庞然大物”较量，他们深感自身的“弱小”与无力。
差异化不起来
与百货商场竞争，差异化是必然，但金华市区店主们却反应“差异化不起来”。
倾城靓妆是金华市区的老字号，十几年来一直坚持中高端精品化的经营策略。地处繁华商圈中心位置，紧靠银泰天地购物中心、金华第一百货，两家屈臣氏也都与倾城
哈尔滨治疗白癜风医院靓妆相聚不到200米。如此激烈的竞争，让掌门人蒋清建苦不堪言。
一直以来，倾城靓妆主要依靠两方
北京白癜风中医医院面的优势取胜：一是多年积累下来的固定客源，二是在价格方面尽量让利消费者。
但现在，倾城靓妆优势渐颓，商场大促，其价格优势越来越不明显；会员也逐渐被百货所吸引，而自己店中的品牌百货商场都有专柜。
高端品牌做不过专柜，综合性日化做不过屈臣氏，如今的蒋清建很纠结。“如何差异化”是摆在他面前最大的难题。
与倾城靓妆不同的是，商圈周围也有部分小店，但店内产品较为杂乱，店面形象不佳，兰蔻、迪奥等大品牌随处可见，让顾客产生一种不信任的感觉。
金华优资雅化妆品有限公司总经理徐君清对金华市区专卖店发展也颇为担忧。百货业的强势是必然，专卖店的发展空间会进一步被挤压，前景堪忧。
给自己“动手术”
尽管如此，铭人名妆化妆品店店主徐孝伟却仍对金华市区专卖店的发展怀有信心。他认为，专卖店最重要的是“形成自己的特色”。其中，服务和细节尤为重要。
比如，为会员提供各种个性化的服务，有效地解决其需求，同时，提高店中产品的附加值，这样才能挽留住顾客，寻求生存的机会。
也有代理商表示，看似绝境，实际上也存在转机。市区的很多专卖店，要么门店形象差，要么中高端精品化，很难与商场竞争。商场更多的是吸引高消费能力人群，而专卖店可以瞄准80、90后这样的新生代人群。
“给自己动手术”，改变专卖店格局，转变经营模式，增加大众化消费的产品，主抓新生代客户群体或许是市区专卖店的一条新出路。但目前，很多做惯精品日化店的店主却“舍不得”，表现得很犹豫。
对此，唐三彩的成功或许可为市区店发展提供借鉴。唐三彩金华一店店长潘丽告诉记者，“在店里，顾客只要愿意坐下来，我们店员都会为她画一个美美的妆”。正是依靠这样的方式，唐三彩的彩妆销售一直稳步提升，并为人称道。