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Kf03mXLrtdr - 2020/2/4 14:27:00


  香水作为化妆品王国中最为璀璨的明珠,一直受到众人的瞩目,但另一方面这颗明珠却迟迟没有擦亮。在对中国超过3000家化妆品店的调查中得知,香水在化妆品店销售中占比仅为4.92%。随着时间的推移,我们却悄悄发现:尽管香水作为补充品项在店铺经营中占比不高,但在不少店铺销售中却展现出一种强烈活力,以深圳千色店为代表的时尚潮流化妆品店香水占比甚至已经超过15%!

  数据表明更重要的是,作为品类风向标的本土连锁化妆品店,未来最希望选择的两大品牌类型就是:主力护肤品牌和以香水、彩妆、化妆工具为代表的时尚商品。这一品类指向非常清楚地折射出本土化妆品店下一阶段的战略重点,即通过主力护肤品牌进一步巩固店铺主营业务收入与经营利润,通过时尚化妆品凸显店铺的时尚定位与差异化。在这一背景下如何提升化妆品店的香水销量成为香水突围的关键所在。通过对贝丽丝一年以来在化妆品店经营情况的观察以及诸多优秀化妆品店实践的总结,我们发现只要遵守以下七大诀窍,完全有可能让香水在每一个化妆品店中热销起来!

  诀窍一:香水陈列打造门店形象焦点

  奥黛丽赫本主演的经典影片《蒂夫尼的早餐》中一个经典镜头,是赫本在陈列着精美钻石的蒂芙尼橱窗前流连徘徊,这一幕告诉了我们有吸引力的产品陈列对于激发顾客的消费欲望有非常重要的作用。在欧美发达国家最顶级的百货商店里,香水始终是妆点化妆品区最有效的武器。其中以"美容糖果店"著称的丝芙兰,最有代表的品类就是它的香水墙,每一个丝芙兰店都会有一整面墙的柜台专门陈列香水,这些香水按照品牌首字母顺序排列,还会摆放出本周销售排名前十位的香水,以方便顾客购买。无论是香港莎莎、千色店,还是在很多二三级城市的本土化妆品店,陈列精美的香水橱窗都成为城市中的一道亮丽风景。好的香水陈列对于吸引客流具有重要影响,根据我们的总结,化妆品店最适合香水陈列有三个*金点位:

  *金点位一:化妆品店进门入口左右侧的柜台,这些香水柜台会和毗邻的彩妆品牌一道打造店铺的时尚与潮流感。

  *金点位二:正对大门迎客面的中岛柜台或促销堆头(小香水),可以提升整个门店的活跃度与聚客力。

  *金点位三:门前沿街橱窗,能提升整个店铺的时尚感与档次力,但现实销售力会偏弱。

  总结起来,由于香水属于冲动享受型商品,需要尽量将商品排放在店铺前端的三分之一的醒目区域,最大限度提示并激发顾客的购买欲望。消费者中的很多人与其说是在购买香水,倒不如说是在购买一件与品牌相关的产品。精美、规范的店内香水的陈列,是建立香水品牌的第一步。有人说顾盼生姿的眼眸是人最美的部分,那我们要说精美的香水陈列就如同化妆品店的眼睛,投射出一家化妆品店的时尚气质。很多时候香水的销售,首先依赖于店家对品类的重视,对香水陈列的重视与改进将为店铺带来全新体验,也将改变中国化妆品市场的未来。

  诀窍二:香水试用诱发顾客需求

  香水作为店铺中对症治疗白癜风众多商品的一员,主导地位一般不会太突出,店家必须专注于激发消费者的购买欲上。被誉为20世纪美容皇后的雅诗兰黛夫人在向美国各大百货店推销她的第一瓶香水时候,也是四处碰壁,但她急中生智将一瓶香水打碎在梅西百货的大堂,仅仅两个小时后,梅西百货的经理就找到兰黛夫人强烈要求引进兰黛香水,因为有无数女性寻着这香味纷纷找店家要求购买。这个事例告诉我们,香水只有让顾客闻到香味,才有可能实现销售。

  在现实销售中由于许多香水产品较为昂贵,使得许多店铺不愿意提供香水的喷洒样板,殊不知提供喷洒样板与试香纸,让消费者确认香水味道对销售至关重要。如果顾客连味道都无从知晓,那就更加无法选择,进而也不会购买了。还有一些店铺即使有试香纸,也不是经常更换,使沾在上面的香水味道和涂喷在人身上的味道有一定差异,因此消费者较难确认香水的味道,这实际上是将顾客拒之门外。

  经常去香格里拉的顾客会发现,每当你每步入富丽堂皇的大堂,你就会感受到那充满异域风情令人愉悦的香氛,这种独有气息既增加了顾客消费的趣味性,也使整个旅程过程充满享受。一位化妆品的高管曾经说过:"不曾发现有任何其他产品对消费者忠度诚度的影响力是能与香水媲美的。"店家想卖好香水就必须通过在店内喷洒最畅销、最容易被大众接受的香水,让到访的每一位顾客都感受到香氛的气息,感受到店铺的档次与品位,也使这一气息成为店铺的嗅觉名片,成为萦绕在每一位顾客脑海中的甜蜜记忆。

  诀窍有地方能治好白癜风吗三:合理配置香水品类价格带

  在中国,阻碍香水市场成长的一个关键因素就是价格问题,国际品牌香水(50ml)价位基本上都在人民币500~1000元之间,这对多数消费者来说它依然属于奢侈消费的范畴,无法形成大众市场。尽管香水是品位和观念的消费,但毕竟也是一款供个人使用的商品,价格仍然对产品渗透具有重要影响。如何在品牌价值与价格间取得平衡,创造出真正具有高度性价比的香水产品,可能是直接刺激放大消费需求、赢得市场突破与规模提升的重要一步。

  在销售中针对二三城市的本土化妆品店的调查我们发现,香水销售存在四个明显的价格带分布:

  高端价格带(在250元以上):此价格带需要强大的品牌力如CD、香奈尔作为支持,基本被国际品牌垄断,本土品牌短期内很难涉足。

  中高价格带(在120元-250元之间):此价格带为国际二线香水品牌居多,如"雅顿"等,不过国内品牌的高端香水产品可以通过为店铺提供较高利润方式进入。

  中端价格带(在60元-120元之间):此价格带是目前国内香水的主力价格带,国际品牌无法涉足,对本土消费者而言,可以接受也能实现一定尝试购买的价格带。

  低端价格带(在60元以下):此价格带基本为流通产品价格带,无法提供优质的产品质量与品牌形象,对本土消费者而言可以短期尝试,但长远看必然会品牌迁移。

  "过高的价格使她们缺少试用的机会",这是抑制国内消费者购买香水最主要的原因之一,本土化妆品店对产品价格带进行合理配置,是品类成功的关键所在。
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