都说顾客是上帝，很多老板也都把这句话视为做生意的第一要素，固然没错。但是有真正几个店家能够理解这种上帝的含义呢？比如说这种现象很常见：店铺每天的人流量很多、很大，可成交量却总是上不去，这是为什么？顾客为何进来之后又离开？或者来店一次，再也不进店了？这就是今天我们所要讲的化妆品店迎客送客的门道。
我们在日常的经营中，注意细节是不错的，而且这种细节要注意到着重点上。比如说顾客进店后的几个细节上，我们在向顾客介绍时说完一段话之后，在这笔单成交之后，
白癜风吃什么药在顾客离店之后不妨说：“如果你觉得使用效果很满意，也希望把你的朋友介绍到我们店买”。这句话是很多专业化妆品店的销售人员，很多销售特别好和有思想懂营销的日化店销售人员经常说的一句话。我们的主题思想就是“让顾客介绍顾客。”这句话是我们促销服务的重中之重，营销核心。如果我们化妆品加盟店销售人员能在顾客出点之前说这句话，如果能达到这样，经常的说这句话。这个店一定会
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在顾客进店之后，销售人员顾客进店时说：“小姐，你又过来了。”在顾客离开的时候说“欢迎你下次再带朋友过来，我们保证给你低价...”如果你说出了这两句话，如果你的态度又好，顾客的心情会特别舒适，顾客会想：“这位销售人员或老板认识我，下次再来时肯定认识我，我的朋友他都可以照顾。那我呢，就更不用说了。”
现实就是这样，你不说这句话顾客就不会给你介绍顾客，你说了这句话，顾客会感到你的态度很诚肯，那就也有机会会把她的朋友介绍过来。多让销售人员对顾客说这些貌似无关紧要的话，给顾客的感觉也就是不一样的。或许有人说说这些话无关痛痒，可是你想想如果你的竞争对手在经营中经常说了这句话，而你不说这句话，你感觉对你有没有打击，你说了这句话，你的竞争对手不说这句话，你又有何感想呢？
有多年销售化妆品的经验的佼佼者们都明白，开化妆品专卖店赚的钱70-80%赚的是老顾客的钱。而这些老顾客中一多半的顾客和老板很熟，或者和营业员很熟悉，另一部分顾客一进店老板虽然不是很熟悉，但也知道来的次数虽然不多，但以前也来过。我们要经常想一些问题：顾客为什么再次来我们店？顾客的心里需求是什么？
面对众多的化妆品加盟连锁店，面对顾客也在不断的选择，哪一家信誉更好，不出售假冒伪劣产品，服务质量好坏，这些都是顾客选择去哪家化妆品店购买的因素，我们在做到同等情况下，从迎客送客来窥探消费者的消费心理，无疑是在同行的竞争中暗地里打了一场漂亮的胜仗。