化妆品店的成长是至下而上的。随着中国进入WTO人口流动加剧，带动了二三线市场的消费需求增长。而90年代末百货业的萧条成就了化妆品店的成长机会，化妆品店的成长又带动了上游厂商的繁荣。这种至下而上的推动显然缺乏发展指引性，一窝蜂的开洗化店和美容院，一窝蜂的搞前店后院，又一窝蜂的进行超市化转型，貌似呈现了化妆品店的发展轨迹，但是化妆品店发展方向缺失和同质化竞争的本质没有改变。
可以说，大多数的化妆品店进行超市化转型是跟风，增加了中岛陈列增加了端架增加了洗护品类就算是转型。他们主要有两方面的考量：一是通过消耗率更高的洗护品类提升客流量，二是通过增加陈列增加品类而提升坪效。他们始终认为转型是对原有店的改善和优化，而完全没有意识到这是盈利模式的彻底改变，更加没有深入思考化妆品超市的本质。
从本质上讲，化妆品超市店丰富产品结构，优化产品陈列，为顾客提供最大的便利性。需要强调的是，化妆品超市店改善了传统店对于人员的依赖，更容易实现标准化连锁化，许多连锁店大多也是超市型化妆品店。而超市店的劣势在于成本高，毛利低，会员粘性不强，需要较大的消费群基数。这也决定了，化妆品超市店必须选择具有一定人流的地段，而且范围内容纳的店铺数量有限，有很大的竞争风险。当前，化妆品超市店的劣势已经在市场上全面暴露出来了：同质化竞争严重，会员流失严重，尤其对于成本上升的风险毫无抵御能力。不得不说，以超市模式为基础的区域连锁店表面风光，掩盖了该模式的弊端。不少区域连锁店发展较早，拥有自己的门面，相对成本较低。辽宁某连锁老板坦言：出租门面所获得的收益高于自营店铺的收益，只是为了店铺品牌不得不坚持经营。
对于新进店老板，笔者建议没有一定资源优势就不要选择这种已经“主流化”的模式。对于已经在路上的店老板，笔者建议必须认清该模式的本质价值并尽量放大。化妆品超市店的核心优势在于便利性，体现便利优势首要在于产品之全。产品之“全”是相对的全，并非盲目的越多越好，首先根据消费习惯和竞争情况构建品类组合，一般是护肤品+洗护用品+彩妆+香水，具有一定的连带性。对于三四线城市，品类结构越全越越好。三四线城市还具有信息不对称的空间，顾客比较相信“大而全的权威性”。对于发展成熟的城市商圈，产品结构之全需要聚焦主题。化妆品超市产品再全也全不过沃尔玛，所以要根据竞争环境和顾客消费习惯进行化妆品主题下的聚焦。随着竞争加剧，笔者认为主题专业细分将是终端零售的发展趋势，例如男士护理用品超市、彩妆超市、面膜超市等等。同样，基于消费习惯，三四线城市的顾客主要由其需求引导，在一个化妆品超市购买了护肤品，再购买洗衣粉、牙膏牙刷乃至纸巾都是常事；成熟城市商圈的顾客，喜好大于需求，牙膏牙刷之类的日用品更习惯在超市购买。JLJR景泰直街店作为女性个人护理用品店，纸巾、卫生巾、牙膏牙刷也在其主题之下。只是不到100米就有一个好又多超市，附近的消费者更习惯去好又多去购买这些产品。JLJR长寿路店，店铺分一二楼，面积很大，以至于店铺里还有电池销售。笔者实在难以理解，因走
儿童白癜风怎样治疗遍整店也未发现可以带动电池销售的产品，甚至连电动剃毛器、电动睫毛膏也未发现。广州最繁华的天河城后面有家QS店，店面形象一流，店内产品主要以中高端进口护肤品为主，只是店铺还有相当大的一片用来陈列睡衣之类。笔者观察该店，进入该店的顾客一次买上千元化妆品的不少，但去购买睡衣的几乎没有。这些现象，都值得我们反思。
其次，超市店之便利在于陈列。现在论坛里有许多文章讲解生动化陈列，使得产品丰满整齐，功能区域清晰。笔者需要补充的是，随着竞争加剧，顾客体验越来越重要。在生动化陈列的基础上，可以进一步做到主题化和场景化。具体说来，许多店现在已经功能分区，我们可以把这些功能主题做到极致，比如美发护发、身体护理我们都可以生动形象地用道具或其它表达出来。除了功能主题，还有品类主题、文化主题、生活主题、促销主题等。比如指甲油去可以做个夸张的指甲油模型，比如引进某个特色品牌也可以把这个品牌的特色文化表现出来，比如某些产品套盒紧扣某个生活主题，自然也可以用生活主题拉近与顾客的关系。场景化，笔者最早看见安娜苏进行小女孩卧室场景的陈列，这种思路在我们化妆品超市店也是有很大的空间的。
便利性，绝对是化妆品超市店的第一价值；而价格优势，绝对不是化妆品超市店的第二价值。化妆品品类的价值很难标准化，所以以价格优势获得化妆品零售的发展很难成为常态，尤其对于超市型化妆品店而言，利润空间本来就不高，所以千万不要有价格战的想法。但是摆在面前的是，赤裸裸的价格战总是逼迫到眼前。化妆品超市大而全，总会有些品类和超市以及化妆品店重叠。于是就有A店主发现B店的潘婷洗发水比自己便宜5毛钱，生怕顾客会认为B店整体都比自己便宜而流失顾客，于是A店主就开始降价某品类攻击B店，B店主又反过
北京看白癜风哪里医院比较好来回应A店。如此反复，不亦乐乎。其实店主们都明白：顾客并非真的计较这五毛钱，需要的是价值增值。但是这种价值增值不一定是实实在在的让利，可以是形式丰富的促销。这一点上，屈臣氏为我们做出了很好的榜样。在论坛也可以查到屈臣氏所有的促销方案。杨廷-